افشین مظفری شهردار ایلام بعد از ارسال پیام‌های شهروندان از نقاط مختلف شهر مبنی بر عدم رضایت از خدمات ارائه شده به ایلام شهر گفت : خدمت صحیح ، به موقع و بی کم و کاست به مردم خط قرمز شهردار و شورای شهر است و هر کدام از روسای سازمان‌ها، معاونین و مدیران حوزه های مختلف شهرداری که عملکردشان ضعیف و موجب نارضایتی باشد برکنار می شود.

مظفری در ادامه افزود: همه روسای سازمانها ، معاونین و مدیران میانی شهرداری برای انجام دقیق و رضایت بخش ماموریت ها و جبران کاستی ها یک ماه وقت دارند و بعد از این یکماه در صورت تداوم نارضایتی ها بدون شک برکنار می شوند.

در حال حاضر شهرداری ایلام پروژه های بزرگی از قبیل نهضت آسفالت و ساخت میدان بزرگ میوه و تره بار را در دست اقدام دارد ، ضعف عملکرد سازمانها و ادارات داخلی شهرداری نباید به پای همه خدمتگذاران مردم در این ارگان نوشته شود ، شورای شهر هم اگر سمت مردم است باید در این خصوص بدون چون و چرا در کنار شهردار بوده و پشتیبان تصمیم وی باشد‌.