حسن بهرام نیا روز دوشنبه با حضور در سامانه تلفنی سامد پاسخگوی مستقیم و بدون واسطه مطالبات مردمی شد و سپس در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: در چهار برنامه سامانه سامد ۱۰۰ خواسته مردمی و در ۶ برنامه ارتباط چهره به چهره نیز ۷۰۰ مطالبه مردم پیگیری شده است.

وی افزود: عمده مشکلات و درخواست‌های مردمی در دیدارهای حضوری یا سامانه سامد در حوزه اشتغال، دارو و درمان، مسکن و نیاز به مساعدت مالی است.

استاندار ایلام ادامه داد: بخشی از این خواسته ها در همان زمان ارتباط تلفنی پیگیری و انجام و بخشی از درخواست‌ها نیز به مسئولان مربوطه و متولیان امر ارجاع داده می شود.

وی یادآور شد: مشخصات افراد متقاضی ثبت شده است و پیگیری خواسته های آنها تا زمان حصول نتیجه نهایی استمرار دارد.

بهرام نیا تاکید کرد: خواسته‌های مردمی تا حصول نتیجه نهایی پیگیری و رصد می شود.

وی بیان کرد: ارتباط بی واسطه با مردم و پیگیری مطالبات آنها یک افتخار برای همه مسئولان و خدمتگذاران در دستگاه ها است.

به گزارش ایرنا، در برنامه امروز سامانه سامد ۲۵ درخواست مردمی ثبت، پیگیری و یا به مسئولان مربوطه ارجاع داده شد.